「乗って楽しいクルマ」。

自分が感じたその想いを、

多くの人に伝えたいと思いました。

2017年4月入社

久米美那子

Kume Minako

営業職 / 営業職 / セールス

長崎県の大学を卒業。
入社のきっかけは、自動車教習所で知ったマツダ車に惹かれ、当社の面接を受験した。

教習所で惚れ込んだ
マツダ車の乗り心地

長崎出身でずっと地元の学校に通っていたのですが、そもそもの入社のきっかけは自動車教習所でした。そこの教習車がマツダのアクセラで、初めて運転したとき「なんて快適で運転しやすいんだ」と驚いて、そこからマツダの車が好きになりました。就職活動自体は幅広い業種を受けていたのですが、やはりマツダに対しての好印象はずっとありました。入社してすぐに赤色のロードスターを購入したのは、社内で少し話題になったそうですが（笑）
経験を重ねていきながら
自分なりに工夫をする

入社当初は全てが新鮮で、何もかもが楽しかったです。最初は先輩に教えてもらいながらの接客でしたが、割と早い段階から新規のお客さまの対応を任されて、まさに実践経験を重ねていきながら勉強しました。お客さまの反応は本当に様々なので、やはり数を重ねていくことが大事だなと感じています。金額の説明でメモに書きながらお伝えするなど、自分なりに工夫しながら、どうすれば分かりやすくなるのか考えています。
女性だから難しいことはなく
あくまでチームの一員として

営業として3年目になりましたが職場の雰囲気はとても良く、いつもワイワイ話しながら、家族のような一体感だと感じています。良かった時にはみんなで喜んで、何かミスがあった時にはみんなでフォローして、チームワークは抜群だと思います。女性社員も徐々に増えていて、それぞれ同期とも仲良くしています。ただ周りの社員のおかげもあり、特に女性だからこれができないとか、扱いが違うとか、そうしたことを感じることはありません。
地域に根付いた店舗ごとで
ニーズに沿った営業を

最初の2年間は諫早店で営業をしていました。諫早店は他社のカーディーラーも並ぶ交通量の多い通り沿いで、新規のお客さまが多い店舗でした。現在の郊外に位置しており、マツダを目指して足を運ぶ方が多い印象です。そうした店舗によるお客さまのタイプの違いも勉強中で、その店舗ごとの地域性をきちんと理解した上で、接客やご提案の質を高めていきたいと思います。
自ら体験した走りの魅力を
お客さまに伝えたい

まだまだ営業としては経験不足なので、これからもっとたくさんのお客さまと接する中で力をつけて、徐々に売り上げの台数を伸ばしていきたいと思います。また車の販売以外にも、保険についてお話することも重要なので、そういう知識量を増やしたいです。毎日通勤で乗っている愛車のロードスターは、乗り心地も最高です！自分が感じたこの走る喜びを、もっとたくさんの方に伝えられたらいいなと思います。